Vemax011 Pharma doo uslovi korišćenja i prodaje
Uslovima korišćenja i prodaje definisana su pravila koja potrošačima omogućavaju kupovinu proizvoda iz naše ponude. Zadržavamo pravo promene Uslova korišćenja i prodaje, shodno novim elementima ponude i/ili zakonske regulative, zbog čega bi potrošač posebno, pre svake kupovine, trebalo da proveri informacije u vezi sa Uslovima korišćenja i prodaje.
Na osnovu odredbi Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS br. 62/2014, 6/2016 – dr. zakon i 44/2018 – dr. zakon) Vemax011 Pharma doo svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta https://vemaxshop.co.rs
OBAVEŠTAVA
- da se prodaja robe putem internet sajta https://vemaxshop.co.rs obavlja u okviru registrovane delatnosti Vemax011 Pharma doo, Mosorka 9, Beograd, PIB: 111131839, MB: 21430510 Tel.: +381 (0)69 806-66-06 e-mail: vemaxshop@vemaxpharma.rs, adresa za izjavljivanje reklamacije je: Mosorska 9, 11000 Beograd.
- da se osnovna obeležja robe mogu naći na sajtu vemaxpharma.rs;
- da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS br. 62/2014, 6/2016 – dr. zakon i 44/2018 – dr. zakon) kupovina proizvoda preko našeg internet sajta https://vemaxshop.co.rs smatra prodajom na daljinu;
- da roba koja se prodaje putem internet sajta https://vemaxshop.co.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Uputstvu;
- da se saobraznost robe ugovoru isključivo utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućim Uputstvom;
- da je prodajna cena robe u koju je uključen PDV naznačena uz svaki proizvod, pri čemu u ceni proizvoda iz ponude nije sadržana cena dostave/isporuke robe, koja pada na teret potrošača;
- cena dostave/isporuke je do 300 dinara za pakete do 1 kg, za pakete mase preko 1 kg cenu usluge možete pogledati na sajtu Pošte Srbije.
- da Vemax011 Pharma doo ima zaključen ugovor sa firmom https://vemaxshop.co.rs na teritoriji Republike Srbije. Prodavac inicira usluge kurirske službe pošto je potrošač potvrdio porudžbinu. Sve porudžbine napravljene do 16h biće isporučene sutradan, a najkasnije u roku od 5 radnih dana, ukoliko dođe do nepredviđenih okolnosti. Ukoliko je porudžbina izvršena preko vikenda (subota ili nedelja) ili tokom praznika, isporuka se vrši prvog sledećeg radnog dana, a najkasnije u roku od 5 dana, ukoliko dođe do nepredviđenih okolnosti. Za iznos porudžbine preko 3000 RSD, Vemax011 Pharma doo obezbeđuje potrošaču besplatnu dostavu;
- da se kupovina robe uz posebne cenovne pogodnosti i/ili uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), ukoliko isti postoje, obavlja u skladu sa uslovima koji su objavljeni na internet sajtu https://vemaxshop.co.rs
- da potrošač robu koju kupuje putem sajta https://vemaxshop.co.rs može platiti:
- gotovinski, odnosno pouzećem u gotovom novcu prilikom preuzimanja robe
- da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster ZAVRŠITE PORUDŽBINU preuzima obavezu plaćanja naručene robe;
- da u slučaju prijema robe potrošač istu ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak od ugovora i povraćaj sredstava u visini uplaćenog iznosa, u roku od 14 dana, na način kako je to definisano ovde
- da za robu koja je poručena putem internet sajta potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na već korišćen proizvod, na način koji je definisan za robu kupljenu putem internet sajta. Način i postupak izjavljivanja reklamacije možete pronaći ovde (a ovde imate Obrazac Zahteva za reklamaciju).